Política de privacidad

El vendedor quiere poner en conocimiento de los usuarios y clientes de su sitio web, su política en relación al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que voluntariamente utilizan los formularios de contacto para contactar con el vendedor, así como el acceso a su página, que impliquen comunicación de datos personales al vendedor.

Esta política se regirá por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Los usuarios deben saber que sus derechos están garantizados, por lo que:

No se solicita información personal a menos que realmente sea necesaria para la prestación de un servicio.
No se comparte información personal de los usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa.
No se usan los datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Responsable del tratamiento de los datos

Nombre: MCN ELEA SOLUCIONES S.L.

Domicilio: Calle Puerto 14, planta 1, ofic. 8, 29016 Málaga

CIF: B-84824242

Teléfono: +34 951 819 354

E-mail: info@elea-soluciones.es

Principios para el tratamiento de los datos personales

Se aplicarán los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales..
Principio de minimización de datos: Solo se solicitan los datos estrictamente necesarios en relación con los fines.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y se garantice la confidencialidad.

En ningún caso los menores de 16 años podrán dar sus datos personales a través de la web salvo que dé el consentimiento el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño.

Finalidad de los datos personales

Los datos personales los aporta el propio usuario a través de los formularios adecuados en la web y de cookies:

Formulario de realización de un pedido

Se solicitan datos personales de identificación y bancarios con el objetivo de la ejecución contractual de la compra de productos entre el usuario y Elea Soluciones.

Dichos datos son obligatorios para la correcta prestación del servicio y es responsabilidad del usuario la veracidad de los mismos.

Cookies de analítica

Se usan cookies externas con objetivo de realizar labores de analítica web por parte de Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos. Google cumple el acuerdo marco Escudo de la privacidad UE – EE. UU. tal como establece el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en lo que respecta a recopilar, utilizar y conservar información personal de países miembros de la Unión Europea.
(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI).

Esta información se usa para analizar tendencias y comportamientos de los visitantes, administrar el sitio, detectar problemas de usabilidad y mejorar la experiencia del usuario en la web. Vea la política de cookies.

Legitimación del tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

el consentimiento inequívoco de esta política de privacidad para usar el sistema de recuperación de carrito.
la necesidad de los mismos para la ejecución contractual de la compra de productos para los datos relacionados con los pedidos y facturación.

Plazo de conservación de los datos para el tratamiento

Para los datos identificativos usados para el envío de newsletter no esta definido ningún plazo máximo de conservación, por lo que podrán ser usados mientras que el usuario no revoque el consentimiento otorgado. Dicha revocación podrá hacerla en cualquier momento.
Para los datos relacionados con los pedidos y facturación, el plazo corresponde con el previsto por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades.
Para los datos relacionados con el sistema de recuperación de carrito, no esta definido ningún plazo máximo de conservación, por lo que podrán ser usados mientras que el usuario no revoque el consentimiento otorgado

Derechos de los usuarios sobre los datos

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Elea Soluciones se están tratando datos personales que le conciernen, o no.

Los usuarios interesadas tienen derecho a:

Solicitar el acceso a sus datos personales
Solicitar su rectificación o supresión
Solicitar la limitación de su tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos

La forma de ejercitar estos derechos es mediante solicitud al responsable de datos a través del correo electrónico info@elea-soluciones.es

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Medidas de seguridad implantadas para la seguridad de los datos personales

Elea Soluciones llevará a cabo las siguientes medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de Elea Soluciones mediante protocolo HTTPS con un certificado SSL válido.
Otras medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personales, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Igualmente se garantiza al usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los usuarios y del deber de guardarlos.

Cambios en la política de privacidad

Elea Soluciones se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica y se les comunicará a los interesados cuyos datos personales estén siendo tratados.

Última modificación de la política de privacidad el 24-04-2020.