Acceso a la plataforma

Para acceder a la plataforma online debe hacerlo en la dirección https://alert.elea-soluciones.es/login, con los datos de acceso proporcionados a través de un email tras la compra del servicio. Si no ha recibido esos datos, contacte con el departamento comercial de Elea Soluciones para que los vuelva a enviar.

La primera vez que se accede, aparece la pantalla “General” vacía. En esta pestaña podrá ver en tiempo real los avisos que se vayan produciendo.

Otra pestaña a tener en cuenta es “Logs”, donde se puede llevar un registro de todas las alarmas de nuestros dispositivos, pudiendo filtrar resultados según las opciones a elegir

En la pestaña “Contactos” puedes añadir y editar los contactos a los que quieres que lleguen las alarmas del sistema via email.

Datos de la cuenta

Si lo deseamos, podemos acceder a la pantalla “Cuenta”, y dentro rellenamos los datos de información, “Nombre, teléfono, contraseña (si la queremos cambiar), etc” y pulsamos “Guardar”

Registrar gateway

Para dar de alta un nuevo gateway, dentro de la pestaña “Gateways” en «Cuenta», pulsamos sobre “Registrar gateway”

En esta ventana deberemos rellenar los datos que nos dio la aplicación EleaSetup al dar de alta el gateway Elea-GW y pulsamos “Guardar”

Crear Site

En la pestaña “Sites” se encuentran los entornos donde tiene configurados sus dispositivos (dormitorio, baños, etc).

Si necesita crear un nuevo entorno entre en “nuevo site”

Rellenar todos los datos y pulsar en “Guardar”

Una vez creado el site, antes de añadir dispositivos hay que seleccionar un gateway  para ese site. Eso se hace desde el desplegable, donde aparecen todos los que se han dado de alta en la ventana de “Cuenta” con anterioridad.

En la pestaña “Dispositivos”, es donde aparece el listado de todos los dispositivos de Elea que estén instalados en ese site.

Asociar dispositivo.

Para añadir nuevos dispositivos, pulse sobre “Dispositivo nuevo” en la pestaña “Dispositivos” y se abrirá una ventana.

En esta ventana es posible seleccionar el tipo de dispositivo y vincularlo. Para realizar esta vinculación, pulse sobre “Enlazar” y accione el dispositivo. 

Dependiendo del dispositivo, el procedimiento concreto para realizar la vinculación cambia. Consulte el manual del dispositivo para ver el caso concreto.

Aparecerá entonces un código identificador en este campo. Si todo es correcto, pulse “OK”.

Gestión de alarmas.

Pulse sobre la pestaña “Alarmas” para configurar las reglas de alarmas. Al pulsar sobre “Configuración nueva alarma” se abrirá una ventana donde es posible seleccionar el tipo de alarma que se desean recibir y de qué dispositivo, así como seleccionar las horas y días en las que deben notificarse. 

Las alarmas así definidas serán las únicas que se envíen a los contactos o se muestren en el Elea-Monitor si se dispone de él.

Muy importante, si no configuran las alarmas, aunque se genere un registro en el sistema y aparezcan en los logs, no llegarán mensajes al personal o direcciones asignadas.

Guarde los cambios para empezar a recibir las alarmas.